Обмен

Условия осуществления обмена

Одним из методов гарантийного устранения неисправности является обмен товара ненадлежащего качества. Магазин Apple-Market.Online производит замену неисправной техники в течении 14 дней с момента покупки. Уважаемые покупатели, обратите внимание, для осуществления обмена необходимо сохранять чек, гарантийный талон и товарный вид устройства. Возврат и обмен аксессуаров не осуществяется так как они предоставляются бесплатно и не включены в стоимость теоефона. Для того, чтобы произвести обмен, необходимо оставить заявку. Для оформления заявки отправьте пожалуйста Ваши чек, гарантийный талон и краткое описание неисправности на специальный адрес электронной почты:

obmen@apple-market.online

После отправки заявки, ожидайте пожалуйста. Все заявки рассматриваются в порядке очереди. Обычно обмен производится уже на следующий день после рассмотрения тикета. Обмен предусмотрен для устройств имеющий заводской брак. Возврат такого товара не производится на основании перечня технически сложных товаров,  утвержденного Постановлением Правительства РФ от 10.11.2011 № 924 (п. 1 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1, а именно: «технически сложный товар бытового назначения, на который установлен гарантийный срок, надлежащего качества невозможно вернуть или обменять, если не подошел цвет, размер, форма, комплектация и т.п.»

[contact-form-7 404 "Not Found"]